قوانین دوربین مداربسته توضیح داده شده است
ما می خواهیم اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما مراحل نصب دوربین مداربسته و قوانینی را که باید رعایت کنند ، درک می کنند. در این مقاله پاسخ این موارد را خواهید یافت:

فهرست

چه زمانی باید قانون محافظت از داده را دنبال کنم؟
فیلمبرداری دوربین مداربسته
اپراتور
چه زمانی فیلمبرداری دوربین مداربسته برای تحویل گرفتن مناسب است؟
چه مدت باید فیلم را نگه دارم؟
دوربین مداربسته در منزل
با مسئولیت پذیری از دوربین های مدار بسته استفاده کنید
در صورت گرفتن تصاویر فراتر از دارایی چه باید بکنم؟
چگونه می توانم با DPA مطابقت داشته باشم؟
چه زمانی باید قانون محافظت از داده را دنبال کنم؟
این عمل به شما امکان می دهد هر اطلاعاتی را که درگیر شما باشد به دست آورید. این شامل تصاویر دوربین مداربسته و تصاویری است که می تواند چیزی مانند پلاک خودروی شما داشته باشد.

هر کسی که دوربین را کار می کند ، باید مجموعه ای از قوانین را دنبال کند.

اگر از تصاویر پک دوربین مداربسته برای آزار و اذیت و یا باج خواهی استفاده می شود ، این باید به دست پلیس درآید.

فیلمبرداری دوربین مداربسته

هنگام استفاده ازپک دوربین مداربسته ، علائم باید اجرا شوند.

در شرایط بسیار غیرمعمولی که دوربین مدار بسته در مکان هایی مانند سرویس بهداشتی عمومی در حال کار است ، اپراتور باید اطمینان حاصل کند که همه از واقعیت واقعیت آگاه هستند. این مورد برای مکانهای جدی مورد استفاده قرار می گیرد.

صدا / مکالمه مجاز به ضبط نیست ، اما موارد استثنا شامل کابین های تاکسی و اتاق های بازداشت پلیس است.

اپراتور دوربین مدار بسته بودن

یکی از اعضای قابل اعتماد تیم شما باید مسئولیت فیلمبرداری دوربین مداربسته را بر عهده داشته باشد. این فرد باید تصمیم بگیرد که چه مواردی باید ثبت شود و چگونه از آن استفاده کند و باید آن را به چه کسی ارائه دهد.

در دفتر کمیساری اطلاعات ثبت نام کنید.
اطمینان حاصل کنید که نحوه کار با سیستم را می فهمید و می دانید چه زمانی اطلاعات مناسب را ارائه دهید.
بررسی کنید که همه مراحل دقیقاً دنبال می شوند.
چه زمانی فیلمبرداری دوربین مداربسته برای تحویل گرفتن مناسب است؟

شما در اختیار دارید که تصاویر دوربین مداربسته از خودتان را بدست آورید و این در صورت درخواست در دسترس است و باید تصاویر مربوطه را در مدت 40 روز در اختیار شما قرار دهد. ممکن است هزینه ای تا 10 پوند از شما کسر شود ، این مبلغ توسط پارلمان اعمال می شود و “درخواست دسترسی موضوع” نامیده می شود. شما باید هویت خود را ارائه دهید تا به اپراتور دوربین مدار بسته کمک کند تا شما را در سیستم پیدا کند.

به اشتراک گذاشتن تصاویر افراد قابل شناسایی با رسانه ها یا اینترنت برای اهداف سرگرمی برای اپراتورهای دوربین مدار بسته ممنوع است. تنها فیلمی که مجاز به انتشار است ، شناسایی شخصی برای اهداف مورد درخواست پلیس است.

هنگامی که دوربین مدار بسته از پلیس درخواست شد ، اپراتور باید قانون محافظت از داده را رعایت کند تا مطمئن شود این فیلم ایمن و ایمن است و به شخص دیگری تحویل داده نمی شود

چه مدت باید فیلم را نگه دارم؟

به طور کلی فیلم های دوربین مداربسته باید مدت زمان ماندگاری 31 روز را داشته باشند اما در موارد جدی ، که نیاز به نظارت مداوم دارند ، ممکن است متفاوت باشد.

دوربین مداربسته در منزل

قانون حفاظت از داده ها از دوربین مداربسته مربوط به دارایی شما معاف است. با این حال ، اگر دوربین شما عابران را ضبط می کند ، باید این قانون را رعایت کنید. این امر برای محافظت از حریم خصوصی افراد و البته اطمینان از استفاده مسئولانه دوربین مداربسته شما است.
با مسئولیت پذیری از دوربین مدار بسته استفاده کنید
چند نکته وجود دارد که باید قبل از نصب دوربین مداربسته در نظر بگیرید:

آیا دوربین مدار بسته به شما کمک می کند تا در مورد امنیت ملک خود احساس امنیت کنید؟
آیا سنسورهای حرکتی نور راه حل هایی برای نگرانی شما ارائه می دهند؟
بهترین مکان برای قرار دادن این دوربین مدار بسته بدون حمله به حریم خصوصی دیگران کجاست؟
در صورت گرفتن تصاویر فراتر از دارایی چه باید بکنم؟
اگر به طور اتفاقی دوربین شما بخشی از اموال همسایگان یا باغی را در آن طرف جاده شما گرفت ، باید اقدامات لازم را انجام دهید تا از مطابقت با DPA اطمینان حاصل کنید

دوربین مداربسته داخل خانه من

شاید یکی از بزرگترین مزایای داشتن یک خانه هوشمند ، توانایی نظارت بر آن باشد در حالی که آنجا نیستید. خواه از کودکانی که در خانه تنها هستند ، حیوانات خانگی شیطنت و یا مراقب جواهرات وراثت خود مراقبت می کنید ، نصب یک سیستم مداربسته هوشمند در خانه کمک می کند.

با این وجود ، صاحبان خانه های زیادی هستند که بودجه ای برای دوربین های مداربسته سطح بالا ندارند. بنابراین در این پست ، ما توضیح خواهیم داد که چگونه می توانید برای کسری از هزینه دوربین مدار بسته در خانه و اطراف خانه خود داشته باشید.

چقدر باید برای یک دوربین امنیتی هزینه کنم؟

اگرچه واقعاً نمی توانید برای آرامش خاطر قیمت بگذارید ، دوربین های مدار بسته زیادی در بازار وجود دارند که بانک را شکست نمی دهند. در مواردی که ممکن است تمام موارد اضافی اضافه شده را نداشته باشید ، دوربین های ارزان قیمت همچنان کار خود را انجام می دهند. در اینجا در Caught on Camera ، ما قادر به تأمین بودجه های متنوعی هستیم ، بنابراین می توانید اطمینان داشته باشید که خانه شما همیشه تحت نظارت است. نه تنها این ، بلکه تیم متشکل از متخصصان کاملاً آموزش دیده و باتجربه ما قادر به نصب سیستم برای شما خواهند بود.

فضای ذخیره سازی دوربین مدار بسته چیست؟

فضای ذخیره سازی دوربین مدار بسته گزینه های ذخیره سازی آنلاین متعددی را در اختیار مشتری قرار می دهد ، درصورتی که بخواهید هر فیلمی را که دوربین شما ضبط می کند ذخیره کنید. پس از ذخیره ، تاریخ و زمان به طور خودکار ثبت می شود. برای مشاهده ، حذف یا بارگیری محتوا ، به سادگی وارد سرور ابری شوید. برای دسترسی به cloud باید به یک شبکه و یا تلفن ، دسک تاپ ، لپ تاپ یا رایانه لوحی متصل شوید.

آیا به فضای ذخیره سازی ابر دوربین مداربسته نیاز دارم؟

بسته به دوربینی که می روید ممکن است این مورد لازم نباشد. همه سرویس های ابری یکسان نیستند و می توانند به تولید کننده بستگی داشته باشند. غالباً ، فضای ذخیره سازی ابری یک سرویس اشتراک پولی است و معمولاً در طبقات ارائه می شود و به شما این امکان را می دهد که بین ذخیره فیلم ها به مدت یک هفته ، یک ماه یا حتی یک سال انتخاب کنید. دوربینی که انتخاب می کنید همچنین می تواند فضای ذخیره سازی ابری رایگان را ارائه دهد ، بنابراین مطمئناً این مورد قبل از خرید دوربین امنیتی قابل بررسی است.

فضای ذخیره سازی ابری به هیچ وجه اجباری نیست ، اما اگر می خواهید فیلم دیگری را برای تاریخ بعد ذخیره کنید ، توصیه می شود برای مقدار مناسب فضای ذخیره سازی ابری کمی بیشتر بپردازی

بودجه مناسب دوربین های مدار بسته داخلی

بسیاری از دوربین های امنیتی منزل مناسب و معقول با کیفیت استثنایی در بازار وجود دارند که به همان اندازه سیستم های مداربسته بسیار گران قیمت موثر هستند ، این موارد عبارتند از:

دوربین های خانگی هوشمند دوربین PTZ

فضای ذخیره ابری
هشدارهای حرکتی که می توانند به تلفن همراه / رایانه لوحی جفت شده شما ارسال شوند
فیلم HD
مسکن ضد آب برای استفاده در فضای باز
دوربین های امنیتی فوق عریض

ایده آل برای نظارت روزانه و شبانه
پوشش ضد آب برای استفاده در فضای باز
محدوده دید در شب 98 پا
نمای زاویه 75 درجه
HD بیش از دوربین های ویدئویی آنالوگ

دوربین دید و شب

هارد دیسک 2 ترابایت (TB)
مشاهده از راه دور
نمای زاویه 75 درجه
عدس 3.6 میلی متر
دوربین های مینی گنبد

دوربین دام

ضد آب برای استفاده در فضای باز
به راحتی قابل نصب است
محدوده دید در شب 90 پا
ویژگی های مقاوم در برابر خرابکاری ها برای آرامش خاطر
دوربین های Nest

ضد آب ، ایده آل برای استفاده در فضای باز
هنگام شناسایی فعالیت ، هشدارها را با فیلم ارسال کنید
میکروفون داخلی (به شما امکان می دهد صحبت کنید و گوش دهید)
وضوح 1080p
نمای زاویه دید 130 درجه
اگر می خواهید بودجه خود را تا حدی افزایش دهید یا ترجیح می دهید از متخصصان کمک ، مشاوره و احتمالاً یک سیستم امنیتی کامل دریافت کنید ، تیم متخصص ما می تواند به شما کمک کند. صرف نظر از بودجه شما ، ما متعهد می شویم که یک سیستم امنیتی مناسب برای شما به مشتریان خود ارائه دهیم.

در اینجا در doorbinmakhfi.com ، ما پیشروترین تأمین کنندگان و نصب کنندگان سیستم های امنیتی دوربین مداربسته در سراسر ایران هستیم. ما معتقدیم که ایمنی شما ، خانه و خانواده شما از اهمیت بالایی برخوردار است. از این رو تیم متخصص و متخصص ما همیشه در خدمت تهیه دوربین های امنیتی با کیفیت بالا ، همراه با خدمات برجسته هستند. از دوربین های امنیتی خانگی گرفته تا سیستم های تجاری سفارشی ، فارغ از بودجه شما ، قادر به تأمین نیازهای شما هستیم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصولاتی که ما ارائه می دهیم و خدماتی که ارائه می دهیم ، از جمله نصب و نگهداری دوربین های مدار بسته ، امروز با ما در تماس باشید – ما همیشه خوشحال می شویم که به شما کمک کنیم.

در ایران، مناطقی وجود دارد که گاهی با قدم گذاشتن در آن‌ها، از این دنیا جدا می‌شویم و گویی پا به دنیای قصه‌ها و رویاها گذاشته‌ایم. این مناطق انگشت‌شمار، هرکدام بنا به دلیل خاصی دست‌نیافتنی به نظر می‌رسند. در بخش ایرانگردی امروز به سراغ روستای دیزباد بالا رفته‌ایم، یکی از همین مناطقی که انگار این جهانی نیستند، روستایی که صد در صد مردم آن باسواد هستند و به همین دلیل آن را متمدن‌ترین روستای ایران می‌دانند!

در همین راستا، بد نیست بدانید که اولین مدرسه‌ی روستا در سال 1312 تاسیس شد و ناصرخسرو نام داشت. این روستا، در سال 1348 به عنوان یکی از معدود روستاهایی که صد در صد باسواد است، در یونسکو به ثبت رسید و عجیب نیست که نخبگان فراوانی نیز از این روستا برخواسته باشند. افرادی چون امام قلی خاکی خراسانی که از شاعران فارسی زبان در سده 11 هجری قمری و محمد فدایی خراسانی، از شاعران و نویسندگان فارسی زبان در سده 12 هجری قمری.

یکی دیگر از نکاتی که باعث شده این روستا، در میان سایر روستاهای ایران، جایگاه ویژه‌ای داشته باشد، تفکیک زباله است! در این روستا نه تنها کسی حق ریختن زباله بر روی زمین را ندارد، بلکه مردم روستا خودشان را موظف می‌دانند که روستا را تمیز کنند و خیلی پیش‌تر از آنکه کسی به فکر تفکیک زباله بیفتد، آن‌ها این کار را انجام می‌دادند.

در ادامه همراه ما باشید تا بیشتر با این روستا آشنا شویم.

بهشت عاشقان محیط زیست

پیش از اینکه به توضیح این مورد بپردازیم که چرا این روستا، مقصد نهایی دلبستگان محیط زیست در ایران است، بد نیست به مهمترین محصولات این روستا اشاره‌ای داشته باشیم: روستای دیزباد بالا بهترین گردو و گیلاس خراسان رضوی را تولید می‌کند، محصولاتی که کاملا ارگانیک هستند و چنان کیفیتی دارند که باعث می‌شوند مردم از اقصی نقاط ایران به این روستا بیایند و پی کشف راز این کیفیت مثال زدنی باشند. اما واقعا این راز چیست؟

وقتی وارد این روستا می‌شوید، تابلوی جالبی را خواهید دید که روی آن نوشته شده: « مبادا شكار، مبادا تبر بر درخت و بهار، محیط و زمین را نكو پاك‌دار.» این، شعار مردم روستاست. نکته‌ی دیگری که در همان ابتدای ورود به روستا توجه شما را به خود جلب خواهد کرد، نمادی عجیب به شکل DNA است که بر روی یک بلندی نصب شده است. در قسمت بالایی این DNA، یک لانه‌ی کبوتر و یک قلم به چشم می‌خورد که به این معناست که فرهنگ حفاظت از محیط زیست، چیزی‌ست که در ژن مردم دیزباد بالا وجود داشته و از نسلی به نسل دیگر منتقل می‌شود.

موقعیت جغرافیایی روستای دیزباد بالا

وارد جاده‌ی نیشابور که می‌شوید و چشمتان به توربین‌های بادی که می‌افتد، قدم به منطقه‌ی دیزباد گذاشته‌اید. با گذشتن از رباط فخر داوود در 62 کیلومتری مشهد به سمت راست بپیچید و 13 کیلومتر دیگر را پشت سر بگذارید تا به روستای دیزباد بالا برسید این روستا بر روی دامنه‌های جنوبی رشته کوه بینالود به صورت شرقی – غربی قرار گرفته است و پس از ماسوله، معروف‌ترین روستای پلکانی ایران نیز هست.

سایر عجایب روستا

محمد درویش، کنشگر محیط زیستی، در مصاحبه‌اش با ایرنا، نکات جالبی را در مورد روستای دیزباد بالا بیان می‌کند، نکاتی که شاید برای ما عجیب و یا حتی رویایی و غیرواقعی به نظر برسند، اما حقیقت دارند و مردمان روستا به آن‌ها پایبند هستند. باهم، این عجایب را می‌خوانیم:

1.«یك آرمانی در این روستا هست كه اولین بند این آرمان این است كه كسی حق ندارد در این روستا درخت بلند قد را قطع كند. می‌گویند پرنده‌ها بر درختان بلند قد بیشتر لانه می‌كنند چون امنیت دارند و هر چه حال پرنده‌ها بهتر باشد، آن پرنده‌ها كرم خرات گردو و گیلاس را می‌خورند و دیگر نیازی نیست سم شیمیایی برای آفت بزنیم.»

2.«در این روستا اگر كسی در مزرعه استخری دارد، موظف است حتماً چند تكه چوب در استخر بیندازد كه اگر پرنده‌ای خواست آب بخورد غرق نشود.»

3.«شورای روستا تصویب كرده است كه اگر كسی می‌خواهد خانه‌ای بسازد یا بخواهد خانه را مرمت كند، حتماً بخشی از خانه باید آشیان پرنده باشد. باورشان به این است كه هر چه پرنده‌ها حالشان در این روستا بهتر باشد، هم در قلمرویی كه پرواز می‌كنند كود بهتری در زمین می‌پاشند و این كود می‌تواند حاصلخیزی خاك را افزایش دهد كه دیگر نیازی به كود شیمیایی نیست و هم اینكه پرنده‌ها با آفات مبارزه می‌كنند و نكته دیگر اینكه پرنده‌ها با آوازی كه می‌خوانند حال مردم را بهتر می‌كنند.»

4.«در این روستا از تراكتور برای شخم زدن استفاده نمی‌كنند، در مواقع شخم سیب‌زمینی یا آلوی قطره‌طلا در زمین جاسازی می‌كنند، گرازها به بهانه اینكه سیب‌زمینی‌ها را پیدا كنند با پوزه قوی‌شان خاك را زیر و رو می‌كنند، غذا را پیدا می‌كنند و زمین را هم آماده كشت و زرع كرده‌اند.»

5.«در این روستا كسی شكارچی اجیر نمی‌كند كه گرازها را بكشند تا به محصولات كشاورزی‌شان آسیب نرسد، بلكه موانع فیزیكی ایجاد كرده‌اند كه گرازها نزدیك مزارع و درخت‌هایشان نشوند. یاد گرفته‌اند چگونه از موهبت‌های طبیعی استفاده كنند بدون اینكه خسارتی به مایملك و منابع محیط‌ زیستی‌شان وارد شود.»

​

 جامعه بشری هیچ گاه در طول تاریخ این گونه سیری ناپذیر با در خدمت گرفتن تکنولوژی به ثبت و ضبط تمامی وقایع اطراف خود نپرداخته است. در حالی که در خیابان قدم می زنید کافی است کمی مکث کنید و به محیط اطراف خود با دقت نگاه کنید، حداقل یک دوربین مدار بسته نظاره گر شما خواهد بود.

خرید انواع دوربین مدار بسته

امروزه با پیشرفت تکنولوژی، افزایش جمعیت و هرج و مرج در جامعه مسئله نظارت بر امنیت اماکن عمومی، کنترل ترافیک یا ضبط حوادث ضروری به نظر می رسد. اگرچه دوربین مدار بسته برای خانه ها هنوز کالایی لوکس محسوب می شود اما کمتر فروشگاه یا مکانی بدون حضور تعدادی دوربین در خارج و داخل آن دیده می شود.

دوربین مدار بسته در انگلیسی CCTV  (Closed Circuit Television) نامیده می شود که به معنی تلویزیون مداربسته است اما از آن جایی که دوربین بخش مهمی از این سیستم را تشکیل می دهد ما به آن دوربین مدار بسته می گوییم. اگر قصد آشنایی یا خرید دوربین مدار بسته را دارید با ما در این مقاله همراه شوید تا انواع آن را بررسی کنیم. همیشه برای اطلاع از به روزترین قیمت دوربین مدار بسته و مشورت با افراد متخصص به مراکز مطمئن مراجعه کنید.

​

انواع دوربین مدار بسته

سال ها از ثبت اولین تصاویر سیاه و سفید با دوربین های مدار بسته می گذرد و امروز ما شاهد مدل های متفاوت آن و  ثبت تصاویری با وضوح بالاتر هستیم. امروزه دوربین مداربسته این قابلیت را دارد که به راحتی با زوم کردن در نقطه مورد نظر جزئیات و وضوح بیشتری را نشان دهد. دوربین های مدار بسته با توجه به تکنولوژی ساخت به چند دسته تقسیم می شوند:

    دوربین مدار بسته آنالوگ: اگرچه این نوع دوربین از نسل قدیمی دوربین مدار بسته است اما به دلیل سادگی، کاربری آسان و قیمت کم در مقیاس های کوچک و خانگی کاربرد فراوان دارد. چند دوربین آنالوگ، کابل کواکسیال و یک دستگاه DVR اجزاء دوربین مدار بسته آنالوگ معمولی را تشکیل می دهند. رزولوشن تصویر از فاکتورهای مهم یک دوربین مداربسته است که این نوع دوربین به دلیل کیفیت تصویر پایین نهایتا رزولوشن 582*960 را دارد. اما در دوربین های آنالوگ HD این ضعف بر طرف شده و شما با تصاویری با رزولوشن بالاتر و وضوح تصویر بهتر روبه رو هستید. این نوع از دوربین مدار بسته که انواع HD-TVI، HD-CVI،HD-HSD و AHD را تشکیل می دهد قادر به تصویرنمایی با رزولوشن 1080*1920 هستند.
    دوربین مدار بسته تحت شبکه یا IP: ضعف دوربین های آنالوگ در رزولوشن و انتقال تصاویر منجر به تولید نسل جدیدی از دوربین های مدار بسته با تنوع بالا در رمزگذاری و کیفیت بالای تصاویر شد. این نوع دوربین مدار بسته تصاویری از 0.3 تا 29 مگاپیکسل را پشتیبانی می کند و تفاوت عمده ی آن با دوربین مدار بسته آنالوگ در انتقال اطلاعات از طریق شبکه اینترنت است و خود دوربین توانایی پردازش اطلاعات را دارد. تفاوت نوع انتقال اطلاعات و کیفیت بالای تصاویر دریافتی باعث تفاوت در قیمت دوربین مدار بسته تحت شبکه و هزینه بیشتر آن شده است.

​

انواع دوربین مدار بسته بر اساس نوع انتقال

برخلاف دوربین هایی که انتقال اطلاعات آن ها بر اساس کابل انجام می گیرد دوربین مدار بسته بی سیم از کابل بی نیاز است. تصاویر در دوربین مدار بسته بی سیم از طریق شبکه وایرلس  (wireless) منتقل می شود و برق مورد نیاز آن را باطری تامین می کند. دوربین مدار بسته بی سیم در دو مدل آنالوگ و دیجیتال در بازار موجود است. در زیر ویژگی های هر یک را به طور جدا بررسی می کنیم.

    دوربین مدار بسته بی سیم آنالوگ: کارایی این نوع دوربین از طریق تبدیل کردن سیگنال های دریافت شده از تصاویر و تبدیل آن به سیگنال های رادیویی می باشد. انتقال سیگنال در این نوع دوربین مدار بسته تحت شرایط بد محیط و وجود نویزهای اضافی دچار اختلال می شود و انتقال تصاویر را با مشکل مواجه می کند. سادگی و قیمت ارزان این مدل حتی نتوانسه جبران محدودیت های این مدل دوربین مداربسته بی سیم را کند. شرکت های معروف معمولا به تولید آن اقدام نمی کنند و به همین دلیل افراد برای خرید آن به مارک های ناشناخته موجود در بازار اطمینانی ندارند.
    دوربین مدار بسته بی سیم دیجیتال: شبکه وای فای دراین نوع از دوربین بی سیم وظیفه انتقال تصاویر را به عهده دارد و این دوربین ها نسبت به شرایط محیطی حساسیت مدل آنالوگی را ندارند، همچنین اطلاعات را با حجم و سرعت بیشتر منتقل می کنند.

مزیت های دوربین مدار بسته بی سیم

    نصب و راه اندازی آسان
    جا به جایی و انتقال سریع و راحت
    عدم نیاز به کابل کشی و حذف هزینه آن

معایب دوربین مدار بسته بی سیم

    پایین بودن ضریب امنیت به دلیل امکان نویز اندازی
    ضعف سیستم وایرلس به دلیل امکان قطع شدن آن

​

انواع شکل دوربین مدار بسته

    دوربین دام: نیم دایره، نصب در سقف
    دوربین باکس: مکعب مستطیل، لنز آن جدا می شود
    دوربین گردان (PTZ): کنترل چرخش از راه دور
    دوربین مینیاتوری: امکان مخفی شدن به دلیل اندازه کوچک
    دوربین چشم ماهی: امکان دیدن تصاویر در تمامی جهات
    دوربین بولت: استوانه یا مکعب، نصب دیواری

خرید دوربین مدار بسته

گاهی ما به اشتباه متصوریم که برای خرید هر ابزاری باید به دنبال بهترین، به روز ترین و گران ترین آن باشیم، اما به خاطر داشته باشید نوع نیاز شما و به کار گیری آن در خرید دوربین مداربسته اهمیت بالایی دارد. برای خرید دوربین مدار بسته ایده آل به نکات زیر توجه کنید و سپس از مکانی مطمئن آن را خریداری کنید:

    محل نصب دوربین
    تعداد دوربین ها
    استفاده دوربین در روز یا شب
    امکانات کابل کشی محل مورد نظر
    وضوح مناسب تصویر
    فاصله دوربین از اجسام

با مطالعه این مقاله متوجه مدل های متنوع موجود در بازار دوربین مدار بسته شده اید و می دانید که قیمت دوربین مدار بسته مثل دیگر اقلام موجود در بازار تحت تاثیر نوسانات ارز قرار می گیرد. با توجه به تنوع زیاد و وجود افراد سودجو بهتر است برای اطلاع از بهترین قیمت دوربین مدار بسته و راهنمایی در زمینه خرید آن به افراد متخصص و فروشگاه های معتبر مراجعه کنید.

در اواخر سال ۱۳۹۸ با نزدیک شدن به سال جدید، در حالی که تازه چند روزی از شیوع ویروس عجیب و سرسخت کرونا در کشور گذشته بود، شاهد شیب صعودی قیمت‌های گوشی بودیم و روز به روز به قیمت‌های این کالاها در بازار اضافه میشد.

افزایش قیمت تلفن همراه و نبود نظارت صحیح بر قیمت‌ها

با افزایش بی‌رویه قیمت تلفن همراه، آن هم درست زمانی که به دلیل تعطیل شدن مدارس و آموزشگاه‌ها و عدم امکان حضور فیزیکی در کلاس‌های آموزشی مجازی، نیاز خانواده‌ها به گوشی‌های هوشمند بیشتر شده بود، چرا که با توجه به راه‌اندازی برنامه شاد و نحوه عملکرد آن که تنها بر روی سیستم عامل اندروید میسر و امکان‌پذیر بود بسیاری از خانواده‌هایی که بیش از یک فرزند داشتند در این زمینه به مشکل برخورده واعتراض‌های مردمی نسبت به عدم نظارت بر قیمت خرید و فروش گوشی تلفن همراه بالا گرفت.

متأسفانه به دلیل عدم وجود نظارت صحیح و اقدامات لازم در زمینه فروش گوشی‌های هوشمند، فرصت برای برخی سودجویان فراهم شد تا با وجود شرایط عجیب و نامناسب کشور و نیاز و تقاضای بالای مردم برای تهیه تلفن همراه، همچنان به فکر به دست آوردن سود بیشتر برای خودشان باشند و حتی گوشی‌هایی که مدت‌ها پیش از کرونا و با قیمت پایین‌تر ارز وارد کردند را به بهانه‌هایی چون نبود کالا و عدم انجام واردات به دلیل لغو پروازها و بسته شدن مرزها گران‌تر بفروشند.

بنابراین، افزایش قیمت گوشی عملا توانایی خرید را از اقشار عادی جامعه با سطح مالی پایین سلب کرده و به دنبال آن، بی‌اطلاعی کاربران از کاهش یا افزایش قیمت در روزهای آینده نیز سبب شد تا خیلی از مردم برای خریدن این کالا تا حد امکان دست نگه‌دارند و منتظر بمانند تا بالاخره مسئولی از راه برسد و برای قیمت تلفن‌های همراه تعیین تکلیف قطعی کند.

پیگیری اصحاب خبر و رسانه درمورد علل و عوامل افزایش قیمت گوشی همراه

با بی‌توجهی مسئولان مربوطه و عدم پیگیری خودجوش آنان در این زمینه‌، اهالی خبر و رسانه با بررسی جنبه‌های مختلفی از موضوع که می‌توانست دلایلی برای افزایش قیمت گوشی باشد به سراغ مسئولان مربوطه رفته و علل و عوامل این گرانی‌ها را جویا شدند که به دنبال پیگیری‌های صورت گرفته در این مورد، در پاسخ به چرایی افزایش قیمت تلفن‌های همراه دلایلی ذکر شد.

با وجود اینکه در گفتگوهایی مطرح شده است که جنس در بازار زیاد بوده و دلیل گران شدن این نوع اقلام، کمبود کالا نیست، اما نظراتی خلاف این موضوع نیز به چشم می‌خورد، به طوری که انجمن واردکنندگان موبایل، پیش از این اعلام کرده بود به دلیل بی‌اعتبار و منقضی شدن تخصیص ارز نیمایی بازرگانان این حوزه آن هم در شرایط کرونا و وجود تحریم‌ها، حجم عمده‌ای از کالاها در گمرکات کشور دپو شده و امکان ورود آن به بازار وجود ندارد.

همچنین نوسانات ارزی، فشارهای اقتصادی و شیوع کرونا که اوایل با لغو پروازهای داخلی و خارجی در امر حمل و نقل مشکلات و تأخیراتی را ایجاد کرد نیز می‎‌توانند از دلایل کمبود کالا و در نتیجه افزایش قیمت به حساب بیایند، که البته در این میان نباید از تخلفات برخی شرکت‌ها در این زمینه که با اختلاف قیمت فاحش در خرید و فروش و دو فاکتوری کردن معاملات در در صنوف بی نظمی ایجاد می‎کنند نیز غافل شد.

اما در هر صورت، چند روزی است که شاهد کاهش قیمت هرچند جزئی تلفن همراه هستیم که البته هنوز با وجود این کاهش قیمت، اما هنوز به میزان حقیقی خود نرسیده و همچنان گوشی‌های تلفن همراه همگی بالای ۲ میلیون تومان و حتی بیش از حقوق ماهیانه یک کارگر می‌باشد و تمام مسئولین و افراد ذی‌ربط که با بی‌توجهی به اقشار مختلف جامعه سبب سلب توانایی خرید از آنان می‌شوند در این مسئول هستند و باید پاسخگو باشند.

منتظر کاهش قیمت تلفن همراه باشیم؟

بررسی‌های صورت گرفته در این زمینه حاکی از آن است که، در روزهای اخیر حدود ۳۰۰ هزار گوشی تلفن همراه تنها از یک برند معروف به بازار تزریق شده است و همین موضوع به زودی باعث افت بیشتر قیمت این  نوع کالا در بازارهای مختلف فروش می‌شود. همچنین لازم به ذکر است وزارت صنعت، معدن و تجارت در اطلاعیه ای در خصوص ثبت سفارش تلفن همراه به کاربران سامانه جامع تجارت اعلام کرده که واردات تلفن همراه صرفا از محل ارز حاصل از صادرات امکان پذیر است.

باشگاه مشتریان چیست؟

قبل از خواندن مقاله شما میتوانید با کلیک بر روی دکمه زیر به صفحه اصلی نرم افزار باشگاه مشتریان و توضیحات کامل هدایت شوید

باشگاه مشتریان چیست؟

قبل از خواندن مقاله شما میتوانید با کلیک بر روی دکمه زیر به صفحه اصلی نرم افزار باشگاه مشتریان و توضیحات کامل هدایت شوید

نرم افزار باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان چیست؟

نرم افزار باشگاه مشتریان یا CRM وفاداری چیست؟ اطلاعاتی جامع در باره وفاداری مشتریان یا سیستم باشگاه مشتریان که برای صاحبان کسب کار الزامیست .
قبل از هر چیز باید به این نکته اشاره کنم که تمام تلاش سایت نرم افزاران ارائه اطلاعات درست و صحیح در مورد این سی آر ام (CRM) مدیریتی مشتری به شما بازدید کننده محترم است تا شما با خیال راحت بهترین باشگاه مشتریان و بهترین نرم افزار باشگاه مشتریان را برای خود انتخاب کنید.

نرم افزار باشگاه مشتریان یک سیستم یک پارچه تحت وب جهت وفادار سازی مشتریان کسب و کار های مختلف میباشد.

اصلاً وفاداری یعنی چه؟
 

قبل از اینکه به سراغ چگونگی ایجاد وفاداری مشتری برویم، بهتر است بفهمیم وفاداری در رفتار و در احساسات افراد چگونه شکل گرفته و جلوه پیدا می‌کند.

حقیقت اول) وفاداری در روابط و وفاداری در مشتری از یک جنس نیستند

در رابطه بین بیزینس و مشتریان، وفاداری حاصل یک احساس در مشتریان است. اگر این احساس تامین نشود و یا خدشه­‌دار گردد، مشتریانِ وفادار خود را از دست خواهید داد. توصیه می‌کنیم ۴ قانون طلایی زیر را به یاد داشته باشید. این موارد زمینه‌ساز ایجاد یک رابطه خوب با مشتری بوده، و ادامه‌دهندۀ مسیری هستند که به وفاداری مشتری ختم می‌شود. در واقع این عوامل به مستحکم­‌تر شدن وفاداری کمک و آن را تقویت می­‌کنند:

• اعتماد
• علاقه
• اهمیت قائل شدن
• ارتباط فعال

حقیقت دوم) وفاداری یک جاده دوطرفه است

نکته­‌ای که صاحبان کسب و کار معمولاً نسبت به آن غافل می‌­شوند دو طرفه بودن وفاداری در رابطۀ بین بیزینس و مشتری است. برای داشتن مشتریان وفادار، اول شما باید به آن‌ها وفادار باشید و مهم‌تر از آن، وفادار بمانید. می‌پرسید چطور؟

• حفظ کیفیت محصولات و خدمات
• مناسب بودن نوع برخورد
• احترام به مشتری
• اهمیت قائل شدن برای مشتری
• و تلاش برای حل مشکلات مشتری

حقیقت سوم) ایجاد وفاداری در مشتری کار راحتی نیست!

لازم است بدانید که وفاداری مشتری چیزی نیست که یک شبه ایجاد شود. کار کردن روی ایجاد این وفاداری، یک سرمایه‌ گذاری طولانی مدت برای بیزینس شماست؛ هر چند که نتایج زودبازده آن نیز فوق‌­العاده است. راستش را بخواهید ۷۸% مشتریان در آمریکا به هیچ برندی وفادار نیستند. اما چرا؟ چون بیشتر بیزینس‌ها توجهی به اهمیت مشتریان وفادار ندارند یا تلاش کافی برای ایجاد آن نمی­‌کنند.

یک بار دیگر به جملۀ بالا توجه کنید. از این جمله چه چیزی دستگیرتان می‌شود؟ اجازه دهید من به شما بگویم: “توجه کافی به مشتریان وفادار می­‌تواند یک مزیت رقابتی قدرتمند و پایدار برای بیزینس شما باشد.”

مشتری وفادار مشتری است که ترجیح میدهد همیشه از فروشگاهی خاص خرید کند یا از ارائه دهنده ای خاص خدمات بگیرد.   نرم افزار وفاداری مشتریان یا باشگاه مشتریان به شما کمک میکند تا مشتریانی وفادار بسازید و همچنین مشتریان جدید کسب کنید و آنها را ترغیب به خرید بیشتر کنید و در نهایت فروش و سود خود را افزایش دهید.

روش کار به این صورت است که شما پس از ثبت نام یک اشتراک استفاده از نرم افزاران و یک کارتخوان تحویل میگیرید همچنین به تعداد مورد نیاز کارت اعتباری هوشمند با طراحی اختصاصی خود خریداری میکنید سپس به مشتریان خود که برای تسویه حساب می ایند یک کارت اعتباری عضویت در باشگاه مشتریان خود میدهید ، شما برای صدور کارت از مشتریان خود اطلاعاتی از قبیل نام و نام خانوادگی ، شماره همراه ، تاریخ تولد ، آدرس و… میگیرید و یک کارت برای مشتری تعریف و به نام او صادر میکنید .

از این به بعد پس از هر بار خرید ، مشتری هنگام تسویه حساب علاوه بر مبلغ صورت حساب ، کارت اعتباری خود را نیز میدهد .

شما کارت را روی کارت خوان میکشید و درصدی از صورتحساب را به کارت او واریز میکنید توجه کنید که این مبلغ مطابق با درصد هایی که برای سطح های مختلف مشتری قبلا اعمال کرده اید به صورت اتوماتیک توسط سیستم محاسبه میشود.

مشتری پس از چند بار خرید زمانی که اعتبار کارتش به حد نصاب رسید میتواند در قبال خرید محصولات شما یا استفاده از خدمات شما به جای پول از اعتبار کارت خود استفاده کند.این مسئله باعث میشود مشتری بابت ارزشی که میگیرد ترجیح دهد به جای رقیبانتان به دفعات به شما مراجعه کند.

همچنین مشتریان شما میتوانند با معرفی شما به دوستان و آشنایان خود در قبال خرید آن ها نیز درصدی دریافت کنند ، بدین ترتیب شما علاوه بر این که مشتری خود را به مشتری وفادار و دائمی تبدیل کرده اید او را به بازاریاب برای خود نیز تبدیل کرده اید تا برای شما مشتریان جدیدی پیدا کند .

چرا باشگاه مشتریان؟

در حقیقت مشتریان وفادارتان از قبل به شما اعتماد دارند و راحت‌تر پیشنهادات شما را قبول می‌کنند. به همین خاطر شما این فرصت را دارید که علاوه بر محصولات و یا خدمات اصلی خود، چیزهای دیگری نیز به آنها بفروشید.

این فرصتی استثنایی برای بیزینس‌هاست، چرا که بدون هزینه کردن برای ایجاد بازار جدید، تبلیغات، بازاریابی و جذب مشتری جدید، می‌توانند حجم فروش و درآمد خود را افزایش دهند.

1. کاهش هزینه‌های مارکتینگ

این یکی از مهم‌ترین فواید “مشتریان وفادار” است. چرا؟

چون تبلیغات دهان به دهان (word of mouth marketing) یکی از موثرترین انواع تبلیغات است و برای تمام بیزینس‌ها به شدت جواب می‌دهد. چرا که ما به کسانی که می‌شناسیم، اعتماد داریم و وقتی آنها چیزی به ما پیشنهاد می‌کنند، قبول میکنیم. طبق آمار Nielsen حدود ۸۴درصد مشتریان به رسانه‌های اکتسابی (eaed media – به هر گونه تبلیغی برای شما گفته میشود که خودتان برایش پولی نداده باشید و یک نفر سومی آنرا ایجاد کرده باشد، مثل یک پست اینستاگرام از رستوران شما) بیشتر از هر مدل دیگرِ تبلیغات اعتماد دارند.

تبلیغات دهان به دهان همواره یکی از مهمترین ابزارهای مارکتینگ بوده است. این ابزار، آگاهی (Awareness) در مورد برند را بالا می‌برد. ضمن اینکه مشتریان را با برند درگیر کرده و مشتری احتمالی ایجاد می‌کند. در عصر دیجیتالِ امروز، بستر لازم برای این ابزار بیشتر از قبل آماده است. در تبلیغات دهان به دهان این مشتری وفادار است که نقش حیاتی را برای شما بازی می‌کنند، چرا که آنها  هستند که برای برند شما ذوق دارند و به آن علاقه‌مندند. به همین علت در مورد آن صحبت می‌کنند و تجربه‌هایشان را برای همه و حتی در فضای مجازی به اشتراک می‌گذارند.

همچنین شما میتوانید مشتریان خود را دسته بندی کنید و به دسته هایی که خرید بیشتری دارند یا افراد بیشتری را معرفی میکنند درصد بیشتری بدهید . این گونه مشتری خود را ترغیب به خرید بیشتر و بازاریابی بیشتر برای خود میکنید .

همچنین میتوانید ۳ روز قبل از تولد مشتریان به آن ها پیامک تبریک بدهید و به آن ها به عنوان هدیه تخیفیف ویژه روز تولد بدهید .

با نرم افزار باشگاه مشتریان مشتری همیشه از شما و ارزشی که به او میدهید راضی است و ترجیح میدهد از محصولات و خدمات شما استفاده کند و همچنین افراد دیگری نیز به شما معرفی کند و در نتیجه سود دهی و فروش شما در کنار رضایت مشتری و مشتری مداری بالا میرود.

متوجه نشدید ؟؟؟ کمی ساده تر 

پس به این مثال توجه کنید :

برای مثال من دارای یک رستوران هستم مشتری به رستوران من مراجعه کرده وسفارش یک پیتزا مخلوط به مبلغ ۲۰ هزار تومان میدهد بعد از دریافت پیتزا مبلغ را پرداخت کرده و از رستوران خارج میشود . من در این لحظه ۲۰ هزار تومان کسب درآمد داشتم ولی اطمینان ندارم که مشتری باز به رستوران من مراجعه کند و باز من کسب در آمد داشته باشم .

در این لحظه من نیاز به روشی دارم که باعث شود مشتری باز به فروشگاه و رستوران من مراجعه کند

خب در این لحظه نقش این سیستم پر رنگ میشود

من دستگاه افزاینده فروش را تهیه میکنم و وقتی مشتری به فروشگاه من مراجعه کرد  با استفاده از دستگاه کارتخوان و کارت های هوشمند ، یک کارت به نام مشتری برای مشتری صادر میکنم و برای مثال به عنوان هدیه ۱۰ در صد از مبلغ خرید مشتری را به کارت هوشمند مشتری به عنوان هدیه واریز میکنم یعنی وقتی مشتری یک پیتزا مخلوط ۲۰ هزار تومنی خرید میکند مبلغ ۲ هزار تومن را به عنوان هدیه و برای تشکر به کارت واریز میکنم و کارت را در اختیار مشتری قرار میدهم .

خب چه اتفاقی افتاد ؟؟

من در بین دیگر رقبایم متمایز شدم یعنی فروشگاه و رستوران من در چشم مشتری با ارزش تر و مشتری مدار تر جلوه کرد . و این یعنی مشتری بعد از دریافت کارت برای خرید های بعدی به من مراجعه میکنم چون من به مشتری خودم هر بار درصدی را به عنوان هدیه و تشکر داخل کارت ذخیره میکنم. و این یعنی :

مراجعه بیشتر و سود بیشتر

اعتبارات مشتری چه میشود ؟؟

بعد از این که دفعات مراجعه مشتری به فروشگاه من بیشتر شد خود به خود مبلغ ذخیره شده در کارت مشتری بیشتر شده و مشتری امکان این رو داره که با توجه به مبلغ ذخیره شده در کارت یک بار از خدمات فروشگاه یا رستوران من استفاده کنه و اعتبار رو از کارتش پرداخت کنه و پولی بابت خدمات نپردازه …

نرم افزار باشگاه مشتریان شامل کارت خوان مخصوص است؟

نرم افزار تولید شده توسط نرم افزاران شامل دستگاه کارت خوان مخصوص و تعدادی کارت هوشمند خام است که در صورت لزوم میتوانید تعداد کارت های خریداری شده را افزایش دهید.

باز شدن رستوران ها همراه با موج پیش رونده ویروس کرونا شرایط را برای افراد خطرناک تر خواهد کرد زیرا با شیوع بیشتر بیماری، مهار و کنترل آن برای تمام افراد سخت‌تر خواهد شد. طبق بررسی‌های ستاد ملی مبارزه با کرونا، مراکز تهیه و توزیع غذا، به خصوص رستوران‌ها جزو مشاغل پرخطر شناخته شده اند.

اگرچه فعالیت رستوران‌ها شروع شده است، اما کارشناسان همچنان توصیه می‌کنند فعلا از رفتن به رستوران خودداری کنید و اگر هم می‌روید این نکات را رعایت کنید.

چه کسانی باید بیشتر احتیاط کنند؟

در این شرایط افرادی که بالای ۶۵ سال سن داشته و بیماری‌های زمینه‌ای دارند باید بیشتر از قبل مراقب خود باشند.

در چه شرایطی باید قید رستوران را زد؟

-کارکنان ماسک نداشته باشند.

- ورودی یا اطراف صندوق شلوغ باشد.

- فاصله صندلی ها کمتر از ۲ متر باشد.

هنگام ورود به رستوران، به این نکات توجه کنید

- اگر بیمار هستید در منزل بمانید.

- بلافاصله قبل از سفارش و خوردن غذا مورد نظر حتما دست‌های خود را بشویید.

- ساعات و رستوران‌های خلوت تر را انتخاب کنید.

- بعد از صرف غذا بلافاصله رستوران را ترک کنید.

- رستوران‌هایی که در مکان‌های آزاد وجود دارند را انتخاب کنید.

- فقط برای خوردن و  آشامیدن ماسک خود را بردارید.

- سعی کنید دست شما با هیچ سطحی تماس پیدا نکند و حتما همراه خود یک ژل ضدعفونی کننده داشته باشید.

- حتی‌الامکان غذا را سفارش داده و در منزل یا محل کار گرم کرده و سپس میل کنید.

این روز‌ها، با توجه به این که اواخر بهار و رسیدن به فصل تابستان را تجربه می کنیم؛ مسئله‌ی شایعی که افراد حین ورزش و یا در حالت عادی ممکن است تجربه کنند، گرمازدگی است.

ملک لو ادامه داد: گرما زدگی در شرایطی اتفاق می‌افتد که گرمای محیط از حد تحمل بدن فراتر می‌رود و سیستم‌های جبرانی بدن، نمی‌توانند این وضعیت را کنترل کنند. در این مواقع، با احساس تشنگی زیاد، تعریق بیش از حد، خستگی و بی حالی، تهوع، سرگیجه و استفراغ رو به رو می‌شویم. گاهی گرما زدگی به پایین آمدن سطح هوشیاری هم منجر می‌شود.

او افزود: با توضیحاتی که ارائه شد، اهمیت پیشگیری از این عارضه روشن می‌شود و دانستن راه‌های آن، برای تمامی افراد مخصوصا ورزشکاران، کودکان و اشخاص مُسن ضروری است. سیستم ایمنی کودکان و سالخوردگان، ممکن است نتواند به راحتی این شرایط را تحمل کند و به همین دلیل این گروه، در معرض ریسک بیشتری قرار می‌گیرند.

ورزشکاران فعالیت های خود را در دمای مناسب انجام دهند

ملک لو تصریح کرد: برای پیشگیری از گرما زدگی، چند راهکار خیلی ساده وجود دارد. در ابتدا ورزشکاران باید سعی کنند فعالیت خود را به ساعات خنک‌تر روز موکول کنند؛ خصوصا فعالیت ورزشی را در زمان‌هایی انجام دهند که محیط، دمای کمتری دارد. صبح زود و نزدیک به غروب آفتاب، زمان‌های مناسبی هستند و هوا نسبتا خنک است. در هنگام ورزش، حتما باید از پوشش ورزشی مناسب استفاده شود که امکان تعریق وجود داشته باشد وخود لباس هم سبک باشد، منافذ مناسبی داشته و گرما را بیش از حد در خود نگه ندارد.

برای جلوگیری از گرما زدگی ۲ تا سه لیوان آب یا مایعات مناسب مصرف کنید

پزشک تیم ملی والیبال و فوتبال بانوان ادامه داد: موضوع مهم دیگر، استفاده‌ی کافی از مایعات، مواد قندی و املاح است. توصیه می‌کنیم افراد، پیش از شروع ورزش، ۲ تا سه لیوان آب یا مایعات مناسب مصرف کنند. نیم یا یک ساعت پیش از ورزش، یک میان وعده سبک مصرف کنند که از نظر تامین کربوهیدرات و تامین قند مورد نیاز بدن، در حین ورزش، دچار مشکل نشوند.

ملک لو تاکید کرد: ورزشکاران در حین ورزش، از نوشیدنی‌های خانگی استفاده کنند؛ به عنوان مثال ترکیبی از آب، کمی شکر، کمی نمک و لیموی تازه، نوشیدنی مناسبی است. مصرف آب خالص، تنها برای زمانی که مدت و شدت ورزش کم است، مشکلی ندارد. اما در مدت زمان بیش از یک ساعت و یا شدت‌های بالاتر، حتما نوشیدنی حاوی قند و نمک باشد. با این روش، از اسپاسم‌های عضلانی جلوگیری و قند خون تامین می‌شود. البته در ورزش‌های کوتاه مدت، نیاز به نوشیدنی‌های بیش از حد شیرین نیست و می‌توانند تنها کمی آب و شکر را قرقره کنند.

ملک لو گفت: مواد دیگری که می‌تواند برای ورزشکاران و حفظ آب بدن مفید باشد، تخم شربتی است. با استفاده از این مواد، بدن کمتر دچار کم آبی می‌شود.

پس از ورزش دوش آب ولرم بگیرید

ملک لو به ورزشکاران توصیه کرد: حتما پس از ورزش دوش آب ولرم بگیرند و تعویض لباس داشته باشند. حتما نوشیدنی‌های مناسب استفاده کنند، چرا که باید یک و نیم برابر حجم آبی که از دست دادند، پس از ورزش تامین شود. بهترین پیشنهاد مصرف شیر است که باید تدریجی استفاده شود.

او در پایان تصریح کرد:  ورزشکارانی که در لباس هایشان حین ورزش، رگه‌های سفید ایجاد می‌شود، حجم مایعات و املاحی که از دست می‌دهند زیاد است. به دلیل از دست دادن سدیم بیش از حد، بیشتر در معرض گرمازدگی هستند و باید مراقب باشند که در دراز مدت، با مشکلات بیشتری مواجه نشوند.

حجت الاسلام و المسلمین حسن روحانی  رئیس جمهور در پیامی خطاب به ملت ایران، با تبریک فرارسیدن عید سعید فطر و آرزوی قبولی طاعات و عبادات مردم شریف و متدین ایران در ماه مبارک رمضان، خاطرنشان کرد: خدا را شاکریم که امسال با وجود شرایط خاص و نگرانی‏‌هایی که در مورد سلامتی مردم وجود داشت، بر عظمت و حظّ درک این ایام مبارک خللی وارد نشد و در طول روز‌ها و شب‏‌های این بهار قرآنی، مردم شریف و روزه‌دار ما با اجرای دستورات الهی و پیوند با معارف و مناسک نورانی به‏‌ویژه در شب‏‌های قدر، تجربه جدیدی از عبادت در شرایط سخت‌تر و اشتیاق خالصانه خود را به ارزش‏‌های دینی و معنوی و معارف الهی به شکلی زیباتر و تأثیرگذارتر از پیش، آشکار ساختند.

متن پیام حجت الاسلام والمسلمین حسن روحانی به شرح زیر است:

بسم‌‏الله الرحمن الرحیم

«الحمد لله على ما هدانا و له الشکر على ما اولانا»

با آرزوی قبولی طاعات و عبادات هموطنان عزیز در ماه مهمانی خدا، حلول ماه شوال و فرارسیدن عید سعید فطر را بر همه مسلمانان جهان به‏‌ویژه مردم شریف و متدین ایران اسلامی تبریک و تهنیت می‏گویم.

عید فطر در واقع پایان یک ماه پر برکت با دستاورد‌های سازنده و نجات بخش و آغاز یک راه پرامید با بازگشت به اصل و فطرت خویش و فصلی جدید برای عبودیت و بندگی خداوند است که بی‌‏شک بهره‏‌گیری از برکات این ایام سرشار از پاداش، بشارت و آمرزش الهی است.

خدا را شاکریم که امسال با وجود شرایط خاص و نگرانی‏‌هایی که در مورد سلامتی مردم وجود داشت، بر عظمت و حظّ درک این ایام مبارک خللی وارد نشد و در طول روز‌ها و شب‏‌های این بهار قرآنی، مردم شریف و روزه‌دار ما با اجرای دستورات الهی و پیوند با معارف و مناسک نورانی به‏‌ویژه در شب‏‌های قدر، تجربه جدیدی از عبادت در شرایط سخت‌تر و اشتیاق خالصانه خود را به ارزش‏‌های دینی و معنوی و معارف الهی به شکلی زیباتر و تأثیرگذارتر از پیش، آشکار ساختند.

اکنون که کشور ما در برابر فشار‌های ظالمانه و هدفمند دشمنان قرار دارد، بیش از هر زمان دیگری به پیام‏‌های سازنده و روشنگر ماه رمضان نیاز است. بی‏‌تردید در سایه رهنمود‌های راه‌گشای رهبر فرهیخته و اتحاد و همدلی بیشتر قوا، می‌توان به‌خوبی از این بحران‏‌های تحمیلی عبور کرد و عزت و سربلندی ملت بزرگ ایران را به نمایش گذاشت.

اینجانب ضمن تقدیر از همه خدمتگزاران دلسوز و فداکاری که در ماه مبارک رمضان نیز با عزم راسخ و ایمان قوی، در عرصه‏‌های گوناگون بهداشتی، درمانی، خدماتی، امدادی و دیگر زمینه‏‌ها با زبان روزه به هموطنان خود یاری رساندند، امیدوارم همگان با توجه به ارزش‌ها و عظمت این ماه مبارک، بتوانیم بیش از پیش شاهد نزدیکی دل‏‌ها و تحکیم پیوند‌های دینی و رعایت ارزش‏‌های والای اخلاقی در رفتار‌های فردی و اجتماعی در جامعه اسلامی خود باشیم.

حسن روحانی
رئیس جمهوری اسلامی ایران

​

امکانات باشگاه مشتریان | مهم ترین ها

برای این ساعت از سایت نرم افزاران میخواهیم کمی در رابطه با امکانات باشگاه مشتریان نرم افزاران صحبت کنیم . با توجه به این که توسعه باشگاه مشتریان باید در جهت حفظ و نگهداری مشتریان باشد در طی سال های فعالیت خود با توجه به نیاز های شما مشتریان تصمیم به توسعه سیستم باشگاه مشتریان خود گرفتیم که برخی از این امکانات را در زیر بررسی خواهیم کرد و توضیح کامل تری در خصوص عملکرد خواهیم داد پس با ما تا انتهای مقاله همراه باشید تا با آگاهی کامل نسبت به امکانات خرید اقدام کنید .

۱.ثبت کامل اطلاعات مشتری

در باشگاه مشتریان شما میتوانید اطلاعاتی از قبیل

نام*  نام خانوادگی*  تلفن همراه* تلفن ثابت ،  تاریخ تولد ، کد شناسایی(کد کارت)* و… را مانند عکس زیر دریافت و سطح مشتری رامشخص کنید.

​

۲.صدور کارت هدیه

​

هدیه ای بدون هدر رفت سرمایه 

در قسمت صدور کارت هدیه شما میتوانید کارت هایی را به عنوان کارت هدیه تعریف کنید و در آن اعتباری مشخص ذخیره نمایید برای مثال میتوانید کارتی با اعتبار ۵۰ هزار تومان برای مدت یک ماه و یا بیشتر تعریف نمایید . با این کار میتوانید تجربه استفاده از خدمات خودرا برای دیگران با ریسک کمتر فراهم کنید.

۳.صدور کارت جایگزین (المثنی)

در صورتی که یکی از مشتریان کارت باشگاه مشتریان خود را به همراه نداشت و یا اعلام مفقودی این کارت را اعلام کرد به سادگی شما میتوانید از طریق پنل اقدام به صدور کارت جایگزین با تمام اعتبارات و اطلاعات قبلی نمایید

۴.سیستم پورسانت دهی و معرفی مشتری جدید

​

با استفاده از این سیستم شما میتوانید هر یک از مشتریان خود را تبدیل به یک بازاریاب برای کسب و کار خود کنید به این صورت که مشتری با معرفی افراد جدید با توجه به خرید آنها در صدی به عنوان هدیه داخل کارت خود به صورت اتوماتیک ذخیره نماید

۵.تعریف شعب و ایجاد ارتباط بین شعب

​

با باشگاه مشتریان نرم افزاران شما میتوانید از امکانات چند شعبه ای استفاده نمایید به این صورت که برای مثال مشتری شما کارت را از فروشگاه میدان انقلاب دریافت میکند اما در فروشگاه میدان فردوسی اعتبار خود را خرج میکند

۶.سیاست گذاری اختصاصی در هر شعبه و تعریف آفر و شرایط خاص اعتباری در هر شعبه

​

با استفاده از این قابلیت نرم افزاری شما قادر خواهید بود برای هر شعبه سیاست خاصی برای تخفیف دهی قرار دهید و سناریو مخصوص به هر شعبه را تعیین کنید برای مثال برای شعبه های خلوت تر در صد تخفیف بیشتری قرار دهید

۷.امکان شارژ پنل در هر شعبه(در نسخه های اعتباری)

​

شاید برای هر قسمت از شعب کسب و کار خود شما نیاز به سیاست جدا و مدیریت جدا داشته باشید با قابلیت مدیریت پنل و شارژ پنل ها در شعب مختلف

شعبه های شماکاملا قابل مدیریت و کنترل و تفکیک است

۸.تعریف آفر با توجه به میزان خرید

​

با این قابلیت میتوانید برای مشتریان خاص خود هدیه بیشتر و درصد آفر بیشتری در نظر بگیرید تا آنها را به خرید با مبالغ بالا ترغیب کنید مثلا با تعیین ۵۰۰ هزار تومن در هر خرید ۲ درصد بیشتر هدیه به مشتری اختصاص دهید تا مشتری ها در هنگام خرید تمایل بیشتری به خرج کردن مبالغ بالا تر داشته باشند.

۹.تعریف آفر با توجه به سطح مشتری

​

شما در باشگاه مشتریان قادر به تعریف بی نهایت سطح بندی برای مشتریان خود هستید و میتوانید برای هر گروه درصد جداگانه ای برای هدیه در نظر بگیرید

با این کار مشتریان شما تلاش بیشتری برای دست یافتن به سطوح بالاتر و دریافت خدمات بهتر میکنند و این یعنی درگیری مخاطب ها و سود آوری بیشتر برای برند و کسب و کار شما

۱۰.یادآور تولد و امکان ارسال پیامک

​

همیشه تبریک تولد و اختصاص دادن هدیه ویژه به مناسبت تولد برای مشتریان  بسیار خوشایند است با این قابلیت شما میتوانید برای تولد و مناسبت های خود به مشتریان هدیه ویژه بدهید همچنین برای مثال میتوانید اعلام کنید ۳ روز قبل این آفر به مشتری به صورت خودکار اطلاع رسانی شود .

۱۱.امکان ارسال پیامک به مشتری ها

​

برای اطلاع رسانی از  اخبار کسب و کار خود میتوانید به تمامی مشتریان باشگاه مشتریان پیامک ارسال کنید توجه داشته باشید این پیامک ها به صورت خدماتی بوده و حتی برای خط های مسدود تبلیغاتی هم پیامک شما قابل دریافت است

۱۲.پنل جداگانه برای مشتری ها برای اطلاع از وضعیت حساب خود در هر ساعت از شبانه

​

با این امکان مشتریان شما از طریق وبسایت و یا اپلیکیشن میتوانند در هر ساعت از شبانه روز به پنل خود مراجعه کنند و از ریز تراکنش ها و زیر مجموعه های خود اطلاع پیدا کنند برخی از امکانات پنل مشتری را در لیست زیر مشاهده میکنید.

• مشاهده مشتری از اطلاعات ثبت شده خود

• امکان مشاهده اعتبارات خود

• مشاهده زیر مجموعه های خود

• اطلاع از ریز تراکنش ها

• اطلاع از خرید ها

در زیر قابلیت های دیگر پنل باشگاه مشتریان و سیستم باشگاه مشتریان برای شما به صورت لیست قابل مشاهده است

۱۳.دسته بندی براساس امتیاز

​

با این امکان میتوانید به صورت دسته بندی شده بر اساس امتیاز کاربران خود را مشاهده کنید و با آنها در ارتباط باشید

۱۴.پنل مرکزی 

با این پنل شما میتوانید گزارشات کاملی از عمل کرذد تمام شعبه های خود مشاهده کنید که این گزارشات خاص بوده و در پنل شعب وجود نخواهد داشت

۱۵.گروه بندی کالایی

در پنل باشگاه مشتریان علاوه بر صدور کارت باشگاه مشتریان امکان تعریف کالا و  سته بندی کالایی وجود خواهد داشت برای مثال دسته بندی پوشاک ، صنایع دستی و یا بلیط های چارتر و… وجود خواهد داشت

۱۶.امکان تعریف درصد خاص برای کالا و یا گروه کالا

​

با این قابلیت شما میتوانید برای کالایی خاص و یا گروه کالایی خاص درصد و یا امتیاز ویژه ای در نظر بگیرید همانطور که درجریان هساید بعضی از محصولات برای فروشنده سود بیشتری را به همراه می آورند پس طبیعی است که امکان تخفیف دهی برای این محصولات بیشتر از سایر اقلام باشد

۱۷.امکان ارسال پیام از طرف مدیر برای کاربر خاص و یا گروه کاربران

​

در هر قسمت از نرم افزار باشگاه مشتریان مدیر سیستم قادر به اطلاع رسانی برای گروه های کاربری خاص را دارد تا با توجه به گزارشاتی که از سیستم تهیه میکند سیاست های تخفیف دهی را به صورت هدفمند پیاده سازی کند و به اطلاع مشتریان برساند .

۱۸.امکان اختصاص اعتبار برای مدت خاص به گروه کاربران (مثال :۵۰ هزار تومن اعتبار هدیه قابل استفاده تا ۳۰ روز دیگر)

​

در ترغیب مشتریان گاهی نیاز است از ترفند های بازاریابی استفاده کنید ما در نرم افزار باشگاه مشتریان خود به صورت مداوم بر روی بازگشت خرید و شیوه های بازگشت مشتری کار میکنیم و سیستم باشگاه مشتریان خود را بروز رسانی میکنید یکی از این شیوه های خرید زود هنگام به صورت تلفیق تخفیف و مدت استفاده است که این امکان هم در باشگاه مشتریان نرم افزاران فراهم شده است

۱۹.تخفیف به صورت مبلغی

​

شاید شما هم از آندسته از کسب و کار ها و فروشگاه هایی باشید که علاقه ای به تخفیف درصدی ندارید در پنل باشگاه مشتریان امکان ذخیره مبلغ هم در کیف پول مشتری به صورت اعتبار فراهم شده است مثلا مشتریان شما میتوانند برای خرید کالایی خاص مبلغ ۱۰ هزار تومان را به صورت اعتبار در پنل باشگاه مشتریان خود ذخیره کنند

۲۰.کارت مجازی(برای کسب و کارهایی که تمایل به استفاده از کارت فیزیکی ندارند)

​

در پنل باشگاه مشتریان علاوه بر امکان صدور کارت فیزیکی قابلیت کارت مجازی نیز فراهم شده است تا کسب و کار هایی که به صورت مجازی مثلا در محیط هایی مانند وبسایت و یا اینستاگرام فعالیت میکنند بتوانند از پنل باشگاه مشتریان استفاده کنند

۲۱.قرعه کشی

​

قرعه کشی تقریبا یکی از قدیمی ترین روش برای ترغیب مشتریان به خرید و فروش بیشتر است اما هنوز هم در همه جای دنیا یکی از روش های محبوب مشتریان برای خرید به شمار میرود . در پنل باشگاه مشتریان امکان قرعه کشی برای همه کاربران و یا گروه خاصی از کاربران فراهم شده است

https://raznameh-news.com